O tema “UX design” vem se popularizando entre as empresas de produto e startups e é comum que apareça a dúvida sobre qual o melhor momento para a contratação de um profissional ou uma empresa UX. Se antes era algo “nice to have”, hoje os negócios entendem o movimento como um diferencial competitivo essencial que […]
Tag Archives: UX Design
UX Research: tudo o que você precisa saber e porquê aplicar na sua empresa
Por muito tempo a UX Research não era vista como imprescindível para o sucesso do negócio, e se fazia apenas se “sobrasse” tempo, sendo muitas vezes deixada de lado, ou considerada desnecessária. Mas para tomarmos uma decisão importante no desenvolvimento de um produto precisamos de pesquisa, porque é através dela que identificamos os problemas e […]
Dicionário de UX design: um guia de termos avançados para gestores e CEOs
O UX design ou User Experience design abrange todos aspectos da interação entre o usuário final com a empresa, seus produtos e serviços (Nielsen Norman Group). Para oferecer uma boa experiência, a empresa precisa ir muito além de entregar uma necessidade do cliente ou usuário precisa combinar diversas disciplinas (design visual, design de interação, sound […]
UX Writing: A importância de pensar no conteúdo para a experiência do usuário
Muitas pessoas podem ainda não saber, mas o UX writing está presente no nosso dia a dia e afeta (às vezes de uma maneira imperceptível) a forma que interagimos com diversos produtos, tanto físicos quanto digitais. É através do UX writing que conseguimos entender o que precisa ser feito de uma forma clara e sem […]
Case design de serviço: Loja Studio Z calçados
Nesse post vamos falar de um case de design de serviço que fizemos com uma loja modelo da Studio Z. Esta é a maior rede de calçados no modelo autosserviço do Brasil. Possui 102 lojas em 15 estados brasileiros e segue o conceito “fast fashion” com as últimas tendências da moda em tempo recorde, mantendo os melhores preços. Sempre gostamos de […]
Octalysis: Um framework para gamificação
Certamente você já ouviu falar em gamificação e também posso afirmar que já passou por diversas experiências “gamificadas” no seu dia-a-dia. As pessoas associam o termo gamificação como um ramo dos jogos, mas isso não está correto, ou ao menos, não totalmente. Os jogos possuem a capacidade de manter as pessoas engajadas por um longo […]
CASE DE UX: FOCUS GROUP REMOTO DE USABILIDADE
Esse post é mais um “Casos Reais da Cats” com uma edição especial de adaptação à nova realidade de trabalho. Em tempos de pandemia, a necessidade de adaptação nos força a inovar em vários aspectos, inclusive nas nossas ferramentas e métodos. Nesse post, vamos explicar como fizemos um teste de usabilidade remoto e em grupo, […]
O que é UX design? Tudo que você precisa saber sobre experiência do usuário
Muito se fala sobre UX Design e sobre entregar boas experiências para os usuários e clientes. Mas afinal, o que esses conceitos querem dizer na prática? Como a sua empresa pode se beneficiar e aplicar essa metodologia e treinar seu time para desenvolver habilidades de UX e realmente tornar seus produtos mais úteis, usáveis e […]
Growth UX: UX design para potencializar o crescimento da sua empresa
Crescimento é quase sempre uma das principais buscas das empresas de produtos digitais e também a missão de vida de uma startup, onde a regra do update or die é mais forte do que em qualquer outro lugar. Growth hacking, growth marketing, atalhos ou hacks para fazer com que isso aconteça mais rápido surgiram com […]
Data or People for UX: qual melhor caminho a seguir?
UX, como conhecemos hoje, existe há pouco tempo. “Quando tudo começou” falávamos e fazíamos arquitetura de informação usando heurísticas como pilar e pouco (ou nada) discutíamos sobre pesquisas ou uso de dados para melhorar nossos entregáveis. Faz pouco que o usuário virou protagonista na área e já conseguimos sentir as mudanças no mercado: usamos cada […]
