Muitas pessoas podem ainda não saber, mas o UX writing está presente no nosso dia a dia e afeta (às vezes de uma maneira imperceptível) a forma que interagimos com diversos produtos, tanto físicos quanto digitais. É através do UX writing que conseguimos entender o que precisa ser feito de uma forma clara e sem […]
Tag Archives: Usabilidade
Case design de serviço: Loja Studio Z calçados
Nesse post vamos falar de um case de design de serviço que fizemos com uma loja modelo da Studio Z. Esta é a maior rede de calçados no modelo autosserviço do Brasil. Possui 102 lojas em 15 estados brasileiros e segue o conceito “fast fashion” com as últimas tendências da moda em tempo recorde, mantendo os melhores preços. Sempre gostamos de […]
Como fazer um bom teste de usabilidade
Teste de usabilidade tem o objetivo de verificar a facilidade de uso da interface. Pode ser feito com site, sistema, aplicativo.. Inclusive pode-se fazer teste de usabilidade com produtos físicos. Nesse vídeo abaixo, são feitos testes de usabilidade em frutas. De uma forma bem simples é possível nesse vídeo entender como funcionam os testes: Teste […]
Como melhorar a navegação do seu produto sem reformular todo o projeto
As empresas já sabem que melhorar a navegação do seu produto sempre traz retorno. Uma navegação fluida e uma boa usabilidade é um diferencial em relação aos concorrentes num cenário tão concorrido como dos softwares e apps. Além do mais, um produto que é considerado difícil de usar ou pouco intuitivo, é visto como um […]
Contratar um profissional ou terceirizar usabilidade do software?
Saber se vale mais a pena contratar um profissional ou terceirizar usabilidade do software é uma dúvida que vemos frequentemente em empresas e startups de variados tamanhos. Apesar de em algumas empresas, a interface e a usabilidade serem deixadas em segundo plano em relação ao desenvolvimento, sabe-se que hoje e cada vez mais a facilidade e satisfação […]
4 motivos importantes para rever o UX de seu software
É bastante comum para quem já tem um produto rodando, seja em uma versão MVP ou mesmo um produto final, em algum momento chegar a um nível de maturidade onde surge a necessidade de melhorar a usabilidade do produto. Separamos neste post alguns indicadores e motivos de que você precisa rever o UX de seu software! Geralmente porque a primeira versão (quem sabe […]
Como resolver a falta de designers na sua equipe
Boa parte das empresas que desenvolvem soluções digitais com o objetivo de resolver algum problema dos usuários já perceberam que ter designer no processo é imprescindível para o sucesso e rentabilidade de uma solução. No caso de você ainda não estar 100% convencido que designers entregam além de interfaces bonitinhas, separei alguns motivos que podem fazer você […]
5 razões que explicam porque o seu software tem baixa adesão ou engajamento
Você vai lá e gasta milhares de horas no desenvolvimento de uma solução digital que supostamente é uma ferramenta muito útil, que visa resolver algum problema ou um gap observado no mercado. Todo um investimento não só de tempo mais também de dinheiro, equipe, energia e expectativas foram feitas, mas por alguma razão o produto […]
10 regras de usabilidade para melhorar sua interface
Seu novo usuário hoje ao interagir com o seu produto consegue se localizar e entender como tudo funciona rapidamente? No geral, as tarefas são realizadas com agilidade? Você evita os erros conduzindo-o e indicando a melhor forma de utilizar esse produto com dicas visuais e gatilhos simpáticos para as tarefas? Esses pontos e vários erros ligados a eficiência, eficácia e […]
Onboarding: como receber (bem) novos usuários em seu software ou aplicativo
Todo mundo já ouviu falar do alto custo de aquisição de novos clientes (CAC) e sobre o quanto deveríamos engajar e fidelizar aqueles que já chegaram até você. Sabemos também da dificuldade e resistência existente muitas vezes em superar a barreira inicial do aprendizado de uma nova solução (dá uma olhada nesse nosso post sobre a […]
