Validar produto serve para identificar de forma objetiva se uma ideia do produto é ou não é “aprovada” para que você não invista tanto recurso em algo que talvez as pessoas não comprariam ou usariam. O objetivo é cortar desperdícios a partir da otimização do processo, garantindo a entrega de um produto que gerará valor […]
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Dicionário de UX design: um guia de termos avançados para gestores e CEOs
O UX design ou User Experience design abrange todos aspectos da interação entre o usuário final com a empresa, seus produtos e serviços (Nielsen Norman Group). Para oferecer uma boa experiência, a empresa precisa ir muito além de entregar uma necessidade do cliente ou usuário precisa combinar diversas disciplinas (design visual, design de interação, sound […]
UX Writing: A importância de pensar no conteúdo para a experiência do usuário
Muitas pessoas podem ainda não saber, mas o UX writing está presente no nosso dia a dia e afeta (às vezes de uma maneira imperceptível) a forma que interagimos com diversos produtos, tanto físicos quanto digitais. É através do UX writing que conseguimos entender o que precisa ser feito de uma forma clara e sem […]
O fim dos dashboards de dados e o UX em interfaces para tomada de decisões
Estamos na era da informação, a quantidade de dados disponíveis e possíveis está cada vez maior. Com os recursos tecnológicos, dispositivos móveis e diversidade de sensores conectados à rede a cada dia mais presentes devido à entrada da internet das coisas, uma infinidade de informações se tornam disponíveis para as pessoas. E nem precisamos ir tão […]
UX e a tendência dos chatbots: cases e reflexões
Há um tempo atrás, em 2013, era lançado o filme “Her” apresentando uma interface de sistema operacional bastante diferente do que estávamos habituados até então. A interface conversacional baseada em inteligência artificial era introduzida ao mundo de forma prática e levantou matéria prima para muitas filosofias e discussões entre designers de interação. Hoje esse tipo de solução já […]
Checklist de design para melhorar sua interface
Vamos falar de design? E mais… e se eu disser que ao longo do post há um checklist de design para melhorar sua interface? Sei que muitas vezes o design é deixado de lado ou adiado para depois 🙁 #chateado Mas temos de deixar bem claro, que ele é um ponto essencial por vários motivos: […]
10 regras de usabilidade para melhorar sua interface
Seu novo usuário hoje ao interagir com o seu produto consegue se localizar e entender como tudo funciona rapidamente? No geral, as tarefas são realizadas com agilidade? Você evita os erros conduzindo-o e indicando a melhor forma de utilizar esse produto com dicas visuais e gatilhos simpáticos para as tarefas? Esses pontos e vários erros ligados a eficiência, eficácia e […]
Onboarding: como receber (bem) novos usuários em seu software ou aplicativo
Todo mundo já ouviu falar do alto custo de aquisição de novos clientes (CAC) e sobre o quanto deveríamos engajar e fidelizar aqueles que já chegaram até você. Sabemos também da dificuldade e resistência existente muitas vezes em superar a barreira inicial do aprendizado de uma nova solução (dá uma olhada nesse nosso post sobre a […]
Como simplificar a interface de software da sua empresa
Você já está careca de saber que menos é mais. Simplicidade e facilidade de uso são premissas básicas de um projeto de interface. Um bom projeto deve ter nada mais que o essencial. Descomplique! Você tem que pensar no seu usuário, a interface sendo complexa e difícil de usar, poucas são as chances de obter sucesso. […]
7 erros mais comuns que podem acabar com o layout
Trabalhar com a criação de layouts (ou interfaces) exige mais que olhos bem atentos. Há muitos elementos com o que se preocupar, sobretudo com o design, mas principalmente com o usuário. Já comentamos sobre alguns pecados cometidos em Design Centrado no Usuário com dicas para favorecer a interação do projeto com o usuário. O layout da interface não se […]
