Se você já contratou ou pensou em contratar um time de UX, talvez tenha se perguntado: mas o que exatamente esse time entrega? Afinal, muito se fala sobre experiência do usuário, mas na hora de justificar o investimento em UX design, nem sempre fica claro quais serão os entregáveis. Neste artigo, vamos explicar o que […]
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As principais tendências de UX para 2025
Tivemos muitos avanços tecnológicos visíveis nos últimos anos que tem impactado fortemente as experiências dos produtos digitais. Neste artigo exploramos as principais tendências de UX para 2025, como forma de levantar insights sobre caminhos para gerar produtos centrados no usuário que criem também um valor tangível para as empresas. Nos últimos anos, o papel da […]
Entenda as diferentes formas de validar produto
Validar produto serve para identificar de forma objetiva se uma ideia do produto é ou não é “aprovada” para que você não invista tanto recurso em algo que talvez as pessoas não comprariam ou usariam. O objetivo é cortar desperdícios a partir da otimização do processo, garantindo a entrega de um produto que gerará valor […]
Dicionário de UX design: um guia de termos avançados para gestores e CEOs
O UX design ou User Experience design abrange todos aspectos da interação entre o usuário final com a empresa, seus produtos e serviços (Nielsen Norman Group). Para oferecer uma boa experiência, a empresa precisa ir muito além de entregar uma necessidade do cliente ou usuário precisa combinar diversas disciplinas (design visual, design de interação, sound […]
UX Writing: A importância de pensar no conteúdo para a experiência do usuário
Muitas pessoas podem ainda não saber, mas o UX writing está presente no nosso dia a dia e afeta (às vezes de uma maneira imperceptível) a forma que interagimos com diversos produtos, tanto físicos quanto digitais. É através do UX writing que conseguimos entender o que precisa ser feito de uma forma clara e sem […]
O fim dos dashboards de dados e o UX em interfaces para tomada de decisões
Estamos na era da informação, a quantidade de dados disponíveis e possíveis está cada vez maior. Com os recursos tecnológicos, dispositivos móveis e diversidade de sensores conectados à rede a cada dia mais presentes devido à entrada da internet das coisas, uma infinidade de informações se tornam disponíveis para as pessoas. E nem precisamos ir tão […]
UX e a tendência dos chatbots: cases e reflexões
Há um tempo atrás, em 2013, era lançado o filme “Her” apresentando uma interface de sistema operacional bastante diferente do que estávamos habituados até então. A interface conversacional baseada em inteligência artificial era introduzida ao mundo de forma prática e levantou matéria prima para muitas filosofias e discussões entre designers de interação. Hoje esse tipo de solução já […]
Checklist de design para melhorar sua interface
Vamos falar de design? E mais… e se eu disser que ao longo do post há um checklist de design para melhorar sua interface? Sei que muitas vezes o design é deixado de lado ou adiado para depois 🙁 #chateado Mas temos de deixar bem claro, que ele é um ponto essencial por vários motivos: […]
10 regras de usabilidade para melhorar sua interface
Seu novo usuário hoje ao interagir com o seu produto consegue se localizar e entender como tudo funciona rapidamente? No geral, as tarefas são realizadas com agilidade? Você evita os erros conduzindo-o e indicando a melhor forma de utilizar esse produto com dicas visuais e gatilhos simpáticos para as tarefas? Esses pontos e vários erros ligados a eficiência, eficácia e […]
Onboarding: como receber (bem) novos usuários em seu software ou aplicativo
Todo mundo já ouviu falar do alto custo de aquisição de novos clientes (CAC) e sobre o quanto deveríamos engajar e fidelizar aqueles que já chegaram até você. Sabemos também da dificuldade e resistência existente muitas vezes em superar a barreira inicial do aprendizado de uma nova solução (dá uma olhada nesse nosso post sobre a […]
