O UX design no Upstream para garantir as melhores decisões de produto

Quando falamos de Upstream, nos referimos à primeira parte do duplo diamante do design thinking, que se relaciona no UX com o discovery, momento em que imergimos no contexto do produto ou serviço.  Já o downstream seria a parte seguinte do diamante, o desenvolver, ou seja o delivery das ideias que vieram do upstream. Associamos […]

Como a jornada do usuário pode contribuir com o product discovery

O post de hoje vem para levantar conexões úteis e não óbvias sobre duas ferramentas / abordagens / processos bastante presentes no universo de quem trabalha com produto digital: a jornada do usuário e o product discovery. O papel da jornada do usuário e objetivos do product discovery Se a gente começa analisando cada um […]

Por que o UX é essencial para a inovação de produtos digitais

Neste post, vamos falar sobre a importância do UX e inovação de produtos digitais para o sucesso das empresas.  Em um mercado cada vez mais competitivo, e a tecnologia a disposição de todos, uma forma de se diferenciar dos concorrentes e agregar valor ao produto é entregar uma boa experiência. Para que isso seja possível, […]

Product discovery: porque é tão importante e como aplicar

O desenvolvimento de produtos é um processo que exige muitas tomadas de decisões importantes para o negócio e que se feitas de forma precipitada ou baseada em premissas erradas podem custar muito caro para a empresa. NN Group comenta que “as descobertas são cruciais para colocar os projetos de design na direção correta, focando nos […]