UX, como conhecemos hoje, existe há pouco tempo. “Quando tudo começou” falávamos e fazíamos arquitetura de informação usando heurísticas como pilar e pouco (ou nada) discutíamos sobre pesquisas ou uso de dados para melhorar nossos entregáveis. Faz pouco que o usuário virou protagonista na área e já conseguimos sentir as mudanças no mercado: usamos cada […]
Tag Archives: pesquisa com usuários
Como fazer um bom teste de usabilidade
Teste de usabilidade tem o objetivo de verificar a facilidade de uso da interface. Pode ser feito com site, sistema, aplicativo.. Inclusive pode-se fazer teste de usabilidade com produtos físicos. Nesse vídeo abaixo, são feitos testes de usabilidade em frutas. De uma forma bem simples é possível nesse vídeo entender como funcionam os testes: Teste […]
Processo de construção de persona: Estudo sobre o case do Mailchimp
Nesse post iremos mostrar como funciona o processo de construção de persona abordando um estudo sobre o case do Mailchimp. Esse case, não é super recente mas consideramos uma ótima referência para quem está buscando entender mais sobre persona, um PERSONAGEM FICTÍCIO que representa um grupo de usuários reunindo padrões de comportamento de suas decisões de […]
Por que fazer pesquisas com usuários?
É muito comum vermos projetos novos ou em andamento que nunca chegaram a ter contato com a opinião de quem realmente irá utilizar a solução. No post de hoje, o objetivo é mostrar que fazer pesquisas com usuários não é apenas ‘firula’ ou algo que pode ser deixado para ‘quando der’. Deve ser um passo do […]
Como organizar o resultado de suas pesquisas com o usuário
O primeiro desafio de ir a campo e fazer pesquisa com usuários envolve alguns pontos importantes como preparar um bom plano de pesquisa, mapear as problemáticas, definir o perfil do público alvo de forma assertiva, bolar um roteiro bem feito que consiga levantar informações úteis, colocar a mão na massa e aplicar as pesquisas, resumindo é uma […]
