Customer Experience é um dos fatores chave de sucesso para as empresas que buscam se diferenciar e criar relações fiéis com seus clientes. Sempre falamos em muito que é necessário ter uma boa experiência (como nesse post) na utilização do produto. Porém planejar uma boa experiência do usuário (UX) não é necessariamente planejar uma boa experiência […]
Monthly Archives: novembro 2016
7 tendências de UX para ficar atento em 2017
Para falarmos de tendências de UX, primeiro precisamos citar o ano de 2016, que está quase acabando, mas já temos, pelo menos, uma conclusão: o usuário foi o grande foco na busca de novas e grandes experiências. As tendências de UX, que pareciam uma moda passageira, tornaram-se realidade neste ano. Mas elas estão mudando mais […]
