Como escolher a pesquisa ideal para seu projeto

Se você trabalha com projetos para seres humanos, certamente já deve ter se deparado com alguma dúvida existencial durante o processo de desenvolvimento. Caso você faça parte do time dos apaixonados por pesquisas com usuários, ou ainda, mesmo que você nunca tenha feito uma pesquisa na vida, mas se interessa pelo assunto, esse post tenta […]

Design Thinking como ferramenta para a inovação

Não é novidade para ninguém que vivemos em um mundo, capitalista, disputado e que cada vez mais as pessoas e as empresas estão buscando vantagem competitiva por meio da inovação. Inovação?! Sim! O design thinking pode ajudar no processo de inovação nos seus negócios. Muito se ouve falar, está na moda usar o termo, mas de fato o […]

Service design: Criando experiências melhores

Service design não é um termo muito  novo, ele existe desde que os serviços existem mas não com esse conceito. Para a SDN (Service Design Network), Service Design é a atividade de planejamento e organização de pessoas, infra-estrutura, comunicação e componentes de materiais de serviço, a fim de melhorar a sua qualidade e da interação entre prestador de […]

Lean UX para o sucesso rápido da sua startup

O UX é um fator decisivo no novo cenário competitivo, é uma das principais ferramentas para agregar mais valor à imagem das empresas. A empresa que alia o UX como diferencial, seja nos produtos, serviços, ações promocionais ou relacionamento, transmite uma imagem de alto padrão organizacional e reflete um padrão de qualidade no mercado. Muitas […]

Como ter sucesso no mercado dos aplicativos?

Há quem diga que a internet móvel irá superar a navegação em computadores ainda em 2013, mas para isso acontecer a internet 3G tem que dar uma rebolada melhorada. “O Brasil já é o décimo maior mercado de smartphones do mundo e deve chegar a quarto maior mercado em 2016”, afirmou Priscila Grison, gerente de Desenvolvimento […]

User Experience? Design de Interação? Qual a diferença?

Você já deve ter ouvido muitos desses termos “User Experience”, “Design de Interação”, “Usabilidade”, “Arquitetura da informação”, “Design de Interface” e outra variantes do assunto. Mas afinal, qual a diferença entre eles? Todos significam a mesma coisa? Desmistificar estes conceitos é o objetivo do post de hoje! o/ User Experience Design / Experiência do usuário […]

Gamification e UX design: Usuários engajados

Gamification é usar mecânica de games (pontos, premiações, badges, missões, avatares, placares e desafios) em ambientes fora do contexto dos games para estimular a participação e engajar pessoas. “Gamification envolve a aplicação de game design pensando em aplicações não-jogo para torná-los mais divertido e envolvente.” (Gamification.org)   Este termo, no entanto, pode soar um pouco negativo, […]

Como utilizar a inteligência dos usuários a seu favor

Tem se preocupado com o quanto seu usuário é inteligente (ou não)? A informação que pode deixá-lo feliz é que isso quase sempre NÃO IMPORTA. Eles podem ser tanto gênios quanto completos idiotas que se você não engajar sua inteligência, simplesmente não conseguirá ter acesso a seus recursos cerebrais. Lendo um artigo no Boxesandarrows, esbarrei […]

As metáforas e as interfaces de usuário

Elas estão por toda parte. Fazem nossas atividades cotidianas menos complicadas e, por que não, mais interessantes e agradáveis. Podem ser condecoradas por acolherem desde leigos até os mais avançados e experientes usuários. Elas são as metáforas, responsáveis por grande parte do acervo visual e dos comportamentos presentes nas interfaces – digitais ou analógicas – […]

Usuários iniciantes, intermediários e avançados. Quem são eles?

Ainda no clima de conheça seu usuário, todas as pessoas que acessam sua interface provavelmente se enquadram em: usuários iniciantes, intermediários ou avançados. Nesse ponto é interessante sabermos quais os anseios dos perfis em cada nível para tentar atendê-los da melhor forma possível. O mais comum é termos que dar suporte aos três tipos em um mesmo […]