É bastante comum para quem já tem um produto rodando, seja em uma versão MVP ou mesmo um produto final, em algum momento chegar a um nível de maturidade onde surge a necessidade de melhorar a usabilidade do produto. Separamos neste post alguns indicadores e motivos de que você precisa rever o UX de seu software! Geralmente porque a primeira versão (quem sabe […]
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Como resolver a falta de designers na sua equipe
Boa parte das empresas que desenvolvem soluções digitais com o objetivo de resolver algum problema dos usuários já perceberam que ter designer no processo é imprescindível para o sucesso e rentabilidade de uma solução. No caso de você ainda não estar 100% convencido que designers entregam além de interfaces bonitinhas, separei alguns motivos que podem fazer você […]
10 regras de usabilidade para melhorar sua interface
Seu novo usuário hoje ao interagir com o seu produto consegue se localizar e entender como tudo funciona rapidamente? No geral, as tarefas são realizadas com agilidade? Você evita os erros conduzindo-o e indicando a melhor forma de utilizar esse produto com dicas visuais e gatilhos simpáticos para as tarefas? Esses pontos e vários erros ligados a eficiência, eficácia e […]
Como aprender conversando com seu usuário?
É muito comum vermos projetos novos ou em andamento que nunca chegaram a ter contato com a opinião de usuários do mundo real. Vemos frequentemente empresas e soluções tentando revolucionar o mercado e resolver problemas que nunca foram validados de fato com quem realmente interessa. Muitas horas de projeto para depois descobrir que a ideia […]
O que fazer após validar a ideia da sua startup?
Quando se pensa em iniciar, é importante validar a ideia da sua startups ver os principais pontos do negócio para saber o que irá funcionar e o que ainda precisa ser revisto. Já falei nesse post dicas para validar a ideia e também nesse infográfico mostramos como fazer validações com entrevista. Após fazer essa validação, você já (deve) ter informações […]
Onboarding: como receber (bem) novos usuários em seu software ou aplicativo
Todo mundo já ouviu falar do alto custo de aquisição de novos clientes (CAC) e sobre o quanto deveríamos engajar e fidelizar aqueles que já chegaram até você. Sabemos também da dificuldade e resistência existente muitas vezes em superar a barreira inicial do aprendizado de uma nova solução (dá uma olhada nesse nosso post sobre a […]
Como fazer sua startup se destacar dos concorrentes ao pensar em UX
A importância do UX (user experience) ainda não está muito claro para algumas startups que consideram um investimento alto e às vezes sem um retorno mensurável. Nós aqui na Catarinas Design, percebemos uma grande mudança nesse aspecto principalmente com relação a parte de pesquisa com usuários. Antes era algo difícil de ser valorizado e hoje […]
Por que investir em UX?
Vamos começar esse post alinhando a ideia de que trabalhar com experiências do usuário (UX) não tem EXCLUSIVAMENTE apenas a ver com fazer do mundo um lugar melhor, cheio de produtos legais. Eu, você e nossa sociedade capitalista sabemos que as boas experiências além de servirem para deixar as pessoas felizes precisam (e devem) ajudar a roda a girar e fazer os negócios […]
Como utilizar “contexto” e “antecipação” para encantar clientes
As empresas que hoje trabalham com soluções digitais contam com uma infinidade de possibilidades tecnológicas a seu dispor. A tecnologia/programação/desenvolvimento da solução em si hoje já é praticamente um commodity, ou seja, um item “básico” dos produtos já que a configuração mínima que o mercado espera é o desempenho das funções essenciais de forma correta e com um rápido carregamento. […]
A influência dos cenários na experiência do usuário
Os cenários ajudam a comunicar a essência da idéia de produto / serviço dentro de um definido contexto provável de uso. Pensar em o que o usuário vai fazer pode parecer não muito controlável mas mapear alguns cenários comuns pode ser útil para compreender as limitações da solução, afinal é o produto que deve se adaptar ao contexto […]
