Como uma aficionada por pesquisas com usuários, me senti na obrigação de passar a empolgação e os bons motivos para frente em busca de um mundo melhor o/ 1) Qualquer quantidade mínima de pesquisa já ajuda Antes de mais nada, tenha sempre em mente aquela máxima que diz: “Qualquer pesquisa é melhor do que nenhuma […]
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Usuários iniciantes, intermediários e avançados. Quem são eles?
Ainda no clima de conheça seu usuário, todas as pessoas que acessam sua interface provavelmente se enquadram em: usuários iniciantes, intermediários ou avançados. Nesse ponto é interessante sabermos quais os anseios dos perfis em cada nível para tentar atendê-los da melhor forma possível. O mais comum é termos que dar suporte aos três tipos em um mesmo […]
Do visceral ao reflexivo: o Design e seus níveis
Na sua complexidade, os seres humanos são movidos diariamente por uma série de sensações, impressões, sentimentos. Se na maioria das vezes julgamos ter algum controle sobre nossos comportamentos e decisões, em alguns casos simplesmente respondemos ao mundo instintivamente, no que seria um resquício de nossa condição animal. Quando estamos diante de um produto de Design, […]
