Se você já contratou ou pensou em contratar um time de UX, talvez tenha se perguntado: mas o que exatamente esse time entrega? Afinal, muito se fala sobre experiência do usuário, mas na hora de justificar o investimento em UX design, nem sempre fica claro quais serão os entregáveis. Neste artigo, vamos explicar o que […]
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Design OPS e porque escalar UX
O Design Ops, Design Operations, ou Operações de Design é uma abordagem sistêmica que tem o objetivo de gerar impacto no design dentro do negócio. Ele envolve planejamento, definições e gerenciamento de processos de design dentro de uma organização. E que além de “fazer o time funcionar melhor”, cria as condições ideais para que UX […]
OKR UX: como a experiência do usuário contribui com resultados estratégicos
Trabalhar com OKR UX fornece diretrizes valiosas para os time de UX e product design contribuírem diretamente com o sucesso da empresa. Esses insights podem ser usados tanto no curto prazo quanto para visão futura, onde se tem como foco otimizar a experiência do usuário como parte da estratégia de negócios. A estrutura do OKR […]
Como Funciona o Modelo de Recorrência no UX por Assinatura
Não é de hoje que o modelo de assinatura ou recorrência, é bem sucedido em diversos nichos de mercado e graus de complexidades. Do Netflix ao outsourcing de profissionais, o UX por assinatura surfa a mesma onda, e os benefícios já tão conhecidos e utilizados nesse modelo de serviço – que se destaca pela flexibilidade […]
