Customer Experience é um dos fatores chave de sucesso para as empresas que buscam se diferenciar e criar relações fiéis com seus clientes. Sempre falamos em muito que é necessário ter uma boa experiência (como nesse post) na utilização do produto. Porém planejar uma boa experiência do usuário (UX) não é necessariamente planejar uma boa experiência […]
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Como melhorar a navegação do seu produto sem reformular todo o projeto
As empresas já sabem que melhorar a navegação do seu produto sempre traz retorno. Uma navegação fluida e uma boa usabilidade é um diferencial em relação aos concorrentes num cenário tão concorrido como dos softwares e apps. Além do mais, um produto que é considerado difícil de usar ou pouco intuitivo, é visto como um […]
10 mudanças de UX design para aumentar seu lucro
Tratando-se de boas experiências a regra de ouro é focar no que as pessoas esperam e realmente precisam. Por esse motivo que a premissa básica do UX design diz respeito a entender seus usuários, investigar e conhecer de fato suas dores e necessidades para então converter todo esse conhecimento em solução. Tendo isso em mente […]
Por que fazer pesquisas com usuários?
É muito comum vermos projetos novos ou em andamento que nunca chegaram a ter contato com a opinião de quem realmente irá utilizar a solução. No post de hoje, o objetivo é mostrar que fazer pesquisas com usuários não é apenas ‘firula’ ou algo que pode ser deixado para ‘quando der’. Deve ser um passo do […]
Business Model Canvas x Plano de negócios
Para quem está começando uma startup ou apenas está na ideia, são muitas dúvidas, dentre elas, qual deve ser o ponto de partida e se a minha ideia realmente vai ‘virar’. Como aqui na Catarinas nós trabalhamos muito com startups e sabemos como é importante validar a ideia antes de iniciar o produto, sempre tentamos trazer posts […]
Como trabalhar remotamente com empresas de UX design
Muito comum nos dias de hoje fechar projetos com empresa que ficam do outro lado do mundo, que você não conhece e apenas fez reuniões apenas por skype/hangout. Sabemos que contratar uma empresa de UX design é um processo complicado já que mensurar o trabalho que vai além do design visual não é uma tarefa […]
10 regras de usabilidade para melhorar sua interface
Seu novo usuário hoje ao interagir com o seu produto consegue se localizar e entender como tudo funciona rapidamente? No geral, as tarefas são realizadas com agilidade? Você evita os erros conduzindo-o e indicando a melhor forma de utilizar esse produto com dicas visuais e gatilhos simpáticos para as tarefas? Esses pontos e vários erros ligados a eficiência, eficácia e […]
Como aprender conversando com seu usuário?
É muito comum vermos projetos novos ou em andamento que nunca chegaram a ter contato com a opinião de usuários do mundo real. Vemos frequentemente empresas e soluções tentando revolucionar o mercado e resolver problemas que nunca foram validados de fato com quem realmente interessa. Muitas horas de projeto para depois descobrir que a ideia […]
O que fazer após validar a ideia da sua startup?
Quando se pensa em iniciar, é importante validar a ideia da sua startups ver os principais pontos do negócio para saber o que irá funcionar e o que ainda precisa ser revisto. Já falei nesse post dicas para validar a ideia e também nesse infográfico mostramos como fazer validações com entrevista. Após fazer essa validação, você já (deve) ter informações […]
Get out of the building: Validando a ideia de sua startup
Startup são empresas jovens e inovadoras com muitas dúvidas. Como aqui na Catarinas nós trabalhamos muito com startups e sabemos como é importante validar a ideia antes de iniciar o produto, sempre tentamos trazer posts e fazer materiais que possam facilitar a vida desses empreendedores. Já falamos nesse webinar sobre o UX ao longo da jornada do usuário […]