Tivemos muitos avanços tecnológicos visíveis nos últimos anos que tem impactado fortemente as experiências dos produtos digitais. Neste artigo exploramos as principais tendências de UX para 2025, como forma de levantar insights sobre caminhos para gerar produtos centrados no usuário que criem também um valor tangível para as empresas. Nos últimos anos, o papel da […]
Tag Archives: experiência do usuário
Design de serviços: importância e benefícios para sua empresa
O design de serviços é uma abordagem onde a experiência do cliente é priorizada com objetivo de buscar satisfação em todos os pontos de contato com a empresa. Oferecer um bom serviço para o cliente é essencial para se manter competitivo no mercado. Tanto nos canais físicos como digitais, desde o momento que o cliente […]
Inteligência artificial para potencializar a pesquisa UX
Diante do avanço da inteligência artificial surgiram muitas ferramentas com a promessa de otimizar processos e a maioria das áreas dentro das empresas já estão aplicando IA para potencializar resultados. Em UX design não foi diferente, a inteligência artificial está nos auxiliando a automatizar tarefas repetitivas, para que os designers possam se concentrar nos aspectos […]
Playbook de UX para evolução de processos e cultura do design
Ao falar de um “playbook” estamos nos referindo a um guia de estratégias, processos e tarefas que apoiam empresas a terem mais consistência e repetibilidade em suas iniciativas e tarefas, bastante presente em áreas de vendas e marketing, por exemplo. Dessa forma, um playbook de UX é um guia prático que reúne processos, métodos e […]
UX Strategy e como isso pode agregar valor ao seu negócio
Quando você pensa em agregar mais valor ao seu negócio, em qual pilar acredita que precisa investir mais? Marketing ou UX Design? O UX Strategy conecta diferentes áreas, e dessa integração resulta uma visão holística, fator fundamental para que o produto ou serviço se desenvolva e conquiste espaço diferenciado no mercado. “Uma estratégia de UX […]
O que é UX design? Tudo que você precisa saber sobre experiência do usuário
Muito se fala sobre UX Design e sobre entregar boas experiências para os usuários e clientes. Mas afinal, o que esses conceitos querem dizer na prática? Como a sua empresa pode se beneficiar e aplicar essa metodologia e treinar seu time para desenvolver habilidades de UX e realmente tornar seus produtos mais úteis, usáveis e […]
Por que fazer pesquisas com usuários?
É muito comum vermos projetos novos ou em andamento que nunca chegaram a ter contato com a opinião de quem realmente irá utilizar a solução. No post de hoje, o objetivo é mostrar que fazer pesquisas com usuários não é apenas ‘firula’ ou algo que pode ser deixado para ‘quando der’. Deve ser um passo do […]
5 razões que explicam porque o seu software tem baixa adesão ou engajamento
Você vai lá e gasta milhares de horas no desenvolvimento de uma solução digital que supostamente é uma ferramenta muito útil, que visa resolver algum problema ou um gap observado no mercado. Todo um investimento não só de tempo mais também de dinheiro, equipe, energia e expectativas foram feitas, mas por alguma razão o produto […]
Como fazer sua startup se destacar dos concorrentes ao pensar em UX
A importância do UX (user experience) ainda não está muito claro para algumas startups que consideram um investimento alto e às vezes sem um retorno mensurável. Nós aqui na Catarinas Design, percebemos uma grande mudança nesse aspecto principalmente com relação a parte de pesquisa com usuários. Antes era algo difícil de ser valorizado e hoje […]
5 sinais de que você deveria investir agora em design para o seu sistema
Investir em design é algo que a maioria das empresas de sistemas acreditam ser importante e possivelmente se sua empresa apresenta essa necessidade e não está como uma prioridade para esse ano está no backlog como prioridade para o ano que vem. Caso você esteja na dúvida de quão importante e urgente está sua situação […]
