Processo de construção de persona: Estudo sobre o case do Mailchimp

Nesse post iremos mostrar como funciona o processo de construção de persona abordando um estudo sobre o case do Mailchimp. Esse case, não é super recente mas consideramos uma ótima referência para quem está buscando entender mais sobre persona, um PERSONAGEM FICTÍCIO que representa um grupo de usuários reunindo padrões de comportamento de suas decisões de […]

Por que investir em UX?

Vamos começar esse post alinhando a ideia de que trabalhar com experiências do usuário (UX) não tem EXCLUSIVAMENTE apenas a ver com fazer do mundo um lugar melhor, cheio de produtos legais. Eu, você e nossa sociedade capitalista sabemos que as boas experiências além de servirem para deixar as pessoas felizes precisam (e devem) ajudar a roda a girar e fazer os negócios […]

5 sinais de que você deveria investir agora em design para o seu sistema

Investir em design é algo que a maioria das empresas de sistemas acreditam ser importante e possivelmente se sua empresa apresenta essa necessidade e não está como uma prioridade para esse ano está no backlog como prioridade para o ano que vem. Caso você esteja na dúvida de quão importante e urgente está sua situação […]

UX Design para converter mais clientes

A importância em investir em UX Design ainda não está muito clara para algumas empresas, muitas consideram um investimento muito alto e com pouco retorno. Porém fazer UX Design, ultrapassa a máxima de proporcionar uma boa experiência para usuário, e tem como um dos objetivos aumentar o ROI da sua empresa. Em 2002,  Aaron Marcus publicou na revista […]