Esse desafio era particularmente complexo porque exige clareza estratégica, mas também um profundo entendimento do funcionamento do Mercado Livre de Energia, ainda pouco conhecido pelo público em geral. Foi necessário mapear hipóteses, perfis de usuários, concorrência e diferenciais competitivos.
Conduzimos workshops de alinhamento estratégico e pesquisas qualitativas com usuários para validar hipóteses sobre barreiras de adoção.
As descobertas revelaram interesse em economia na conta de luz, mas dúvidas sobre funcionamento, custos e segurança, além da necessidade de desenvolver tanto web quanto mobile.
A partir dos insights, estruturamos a arquitetura de informação priorizando educação e simplicidade, criamos wireframes focados em confiança e transparência.
Desenvolvemos a interface final com simuladores, FAQ educativo, contratação digital e design system alinhado aos valores da marca.
O projeto resultou em uma plataforma que democratiza o acesso à energia renovável, permitindo que pessoas físicas e jurídicas com conta de luz acima de R$ 200 possam ter descontos significativos sem investimento inicial.
A plataforma entregue não apenas conecta geradoras e consumidores, mas também educa o mercado e remove as barreiras que impediam a adoção em massa da energia renovável distribuída.
A Poupp conseguiu posicionar-se como uma ponte confiável em um mercado em crescimento, oferecendo uma alternativa real às distribuidoras tradicionais.
Etapa de imersão no contexto
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